Donnerstag, 17. Oktober 2019

Ihre Bestellung wurde storniert ...

Liest sich irgendwie gut. Eine kleine Genugtuung.
Erledigt der Fall Amazon und Genossen ...
Es reicht. Ein voller Monat Lieferzeit für einen Fernseher, der als sofort verfügbar gekennzeichnet war? Paar Tage nach Bestellung danach schon das Geld abgebucht, obgleich laut Angabe unter der Bestellung erst nach Absenden des Artikels abgebucht werden sollte. Nö. Storno. Verzichte dankend ...
Und das war bereits der zweite Versuch. Zuvor im August schon mal ein anderes Gerät bestellt, was sich als defekt herausstellte. Massig Zeit mit der vergeblichen Installation verplempert, danach war die Rücksendung etwas schwierig, klappte erst, nachdem ich die Hotline bemühte ...

Es fällt mir auf, dass die Servicequalität bei Amazon in letzter Zeit wohl nachlässt. Und haben die Liquiditätsprobleme, dass die Geld abbuchen und erst einen Monat später liefern, wobei der ursprüngliche Lieferant dann eh noch Monate auf sein Geld warten muss? Nö wa?
Alles, was über den Marktplatz (Marketplace) von fremden Anbietern verkauft wird, läuft wohl zuverlässig ... Der Wurm ist, glaub ich, vor allem bei den Amazon-eigenen Geschäften drin.
Die Aktie würde ich jedenfalls auch net unbedingt mehr empfehlen ...

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